Ohiko galderakZalantzarik?
Klubek hasi aurretik egiten dizkiguten galdera guztiak. Zure erantzuna aurkitzen ez baduzu, idatzi iezaguzu.
Produktua
Zer da Yulava Connect?
Yulava Connect kirol klubak kudeatzeko software bat da, VD Studio Consulting, S.L.-k garatua. Plataforma bakarrean biltzen ditu familiekiko komunikazioa, txata, bazkideen eta jokalarien fitxak, taldeak, entrenamenduak, arbel taktikoa, lehiaketak eta partidak, kuoten kobrantza, lineako matrikulak, klubaren webgunea eta kromo-album digital bat. iOS eta Androiderako aplikazio gisa funtzionatzen du, baita nabigatzailean ere, eta klubaren bulegorako web-panel bat du.
Nor dago Yulavaren atzean eta zenbat denbora darama?
Yulava Connect VD Studio Consulting, S.L. enpresak garatzen du, Paiportako (Valentzia) enpresa batek, eta hamar urte baino gehiago darama kirol klubekin batera hazten: funtzionalitate bakoitza klubek behar izan dutenetik jaio da eta denboraldiz denboraldi probatu da. Ez da app berri bat, produktu heldu bat baizik, klub baten egunerokoa ezagutzen duen talde batekin.
Zertan da desberdina klubentzako komunikazio-aplikazio batetik?
Komunikazio-aplikazio batek mezuak bidaltzeko balio du. Yulava Connectek, horrez gain, klubaren kudeaketa ere egiten du: bazkideen eta jokalarien fitxak, taldeak eta deialdiak, entrenamenduak, partidak eta haien emaitzak, kuoten eta matrikulen kobrantza, eta klubaren webgunea. Guztiak datu berak partekatzen ditu: alta ematen diozun jokalaria bera da partidarako deitzen duzuna, eta kuota ordaintzen duen familia.
Futbol klubentzat bakarrik balio du?
Ez. Yulava Connectek edozein kiroletarako balio du, taldekoa zein banakakoa: futbola, saskibaloia, eskubaloia, boleibola, padela, atletismoa, igeriketa eta beste asko. Kirol-eskoletan, federazioetan eta kideekin komunikatu eta kuotak kudeatu behar dituzten elkarteetan ere egokitzen da.
Ba al dago administrazio-panelik kluba ordenagailutik kudeatzeko?
Bai. Aplikazioaz gain, zuzendaritzak web-panel bat du admin.yulava.com helbidean kluba ordenagailutik kudeatzeko: abian jartzearen aurrerapena erakusten duen kontrol-zentro bat, eta bazkideen, taldeen, kobrantzen, komunikazioaren eta klubaren webgunearen kudeaketa. Guztiak aplikazioaren datu berak partekatzen ditu.
Erabaki dezaket klubeko pertsona bakoitzak zer ikus eta egin dezakeen?
Bai. Rolekin eta baimenekin zure klubak behar dituen profilak sortzen dituzu —koordinazioa, talde teknikoa, diruzaintza…— eta bakoitzak atal bakoitzean zer ikus, sor, edita edo ezaba dezakeen aukeratzen duzu. Talde bakoitzaren barruan, gainera, baimen bereziak daude, adibidez entrenatzaileentzat.
Hainbat klub kudea ditzaket kontu berarekin?
Bai. Kontu bera hainbat klubetakoa izan daiteke, eta batetik bestera alda daiteke aplikaziotik edo paneletik.
Klubaren babesleei ikusgarritasuna eman diezaieket?
Bai. Babesle bakoitzak bere fitxa du logo, mapa eta harremanetarako datuekin, eta aplikazioaren hasieran eta klubaren webgunean agertzen da. Babeslearen pertsona bati sarbidea ere eman diezaiokezu argitalpenak egin ditzan, argitalpen kopuru mugatu batekin.
Prezioak
Zenbat balio du kirol klub bat kudeatzeko aplikazio batek?
Yulava Connectek hiru pakete ditu, hileko prezio finkoarekin, kide kopuruaren araberakoa ez dena: Basic paketeak 6 € balio du hilean, Standard paketeak 49 € eta Premium paketeak 90 € (BEZ barne). Kluba sortzean, Premium paketearen 30 egun dituzu doan eta txartelik gabe. Kuoten lineako kobrantzek, aparte, kudeaketa-komisio bat dute, paketearen araberakoa, eta Stripen tarifa. Xehetasunak prezioen orrian daude.
Ba al dago prezio berezirik klub txikientzat?
Bai. Yulava Impulsorekin, 120 jokalari baino gutxiago dituzten klubek, edozein kirol dela ere, %80ko deskontua dute Premium paketean. Ez da kupoi automatiko bat: idatzi soporte@yulava.com helbidera eta Yulavaren taldeak aktibatuko dizu.
Nola funtzionatzen du doako probak?
Zure kluba sortzean, Premium paketearen 30 egun dituzu doan, funtzionalitate guztiekin. Ez da txartelik eskatzen, eta ez duzu paketerik aukeratu behar hasteko. Proba amaitzean, behar duzun paketea aukeratzen duzu; bat ere kontratatzen ez baduzu, ez zaizu ezer kobratuko.
Iraunkortasunik ba al dago?
Ez. Harpidetza hilekoa da eta nahi duzunean utz dezakezu bertan behera plataformatik bertatik.
Prezioa bazkide edo kirolari kopuruaren araberakoa da?
Ez. Pakete bakoitzak hileko prezio finkoa du, zure klubak zenbat kide, talde edo familia dituen kontuan hartu gabe.
Paketez alda dezaket aurrerago?
Bai. Paneletik beste pakete batera pasa zaitezke behar duzunean, eta iraunkortasunik gabe.
Eta nire klubak neurrirako zerbait behar badu?
Horretarako dago Custom paketea: Premium paketeak duen guztia dakar, eta, gainera, neurrira egindako garapenak eta lehentasunezko laguntza. Prezioa klubak behar duenaren araberakoa da. Eskatu demo bat, kontatu zure kasua eta proposamen bat prestatuko dizugu.
Ordainketak
Nola kobratzen ditut bazkideen kuotak Yulavarekin?
Kontabilitatea eta ordainketak modulutik sortzen duzu kobrantza —matrikula, aldizkako kuota, epeak edo bidaia bat— eta familia bakoitzak txartelarekin edo SEPA helbideratzearekin ordaintzen du aplikaziotik edo nabigatzailetik. Programatutako kargak berez abiarazten dira bere egunean, familiek ordaintzeke dutenaren oroigarriak jasotzen dituzte eta klubak une oro ikusten du zer dagoen ordainduta, zain edo itzulita. Kobrantza-zerbitzua Espainiako klubentzat dago eskuragarri.
Zer komisio dute kobrantzek?
Transferentzia bidezko edo eskudiruzko kobrantzek ez dute komisiorik. Lineako kobrantzek bi dituzte, paketearen prezioaz gain. Lehena Yulavaren kudeaketa-komisioa da, paketearen araberakoa (Basic paketean % 2,2 + 0,20 €, Standard paketean % 1,8 + 0,20 € eta Premium paketean % 1,4 + 0,20 €, kobrantza bakoitzeko gutxienez 0,40 € eta gehienez 6 €); klubak erabakitzen du bere gain hartzen duen edo familiak ordaintzen duen. Bigarrena Stripen tarifa publikoa da, Yulavak marjinarik gabe aplikatzen duena: adibidez, % 1,5 + 0,25 € Europako txartel estandar batekin edo 0,35 € SEPA zordunketaren bidez. Kudeaketa-komisioak BEZ barne du.
Kuotak helbideratze bidez (SEPA) kobra ditzaket?
Bai. Familiek SEPA zordunketa bidez (helbideratzea) edo txartelez ordain dezakete aplikaziotik edo nabigatzailetik, behin edo epeka. Programatutako kobrantzak bere egunean abiarazten dira berez, eta klubak une oro ikusten du zer dagoen ordainduta, zain edo itzulita. Transferentziak eta eskuzko ordainketak ere erregistra ditzakezu. Kobrantza-zerbitzua Espainiako klubentzat dago eskuragarri.
Nola ordaintzen dituzte familiek kuotak?
Txartelarekin edo helbideratzearekin, aplikaziotik edo nabigatzailetik. Ordainketa modu seguruan prozesatzen da eta kidearen fitxan erregistratuta geratzen da.
Kuoten kobrantza Espainiatik kanpo eskuragarri dago?
Oraingoz, kobrantza-zerbitzua Espainiako klubentzat bakarrik dago eskuragarri. Gainerako funtzionalitateak edozein herrialdetan erabil daitezke.
Abian jartzea
Zaila da erabiltzen hastea?
Ez. Zure kluba admin.yulava.com helbidean sortzen duzu, bere taldeei eta kuotei alta ematen diezu eta zure jendea gonbidatzen duzu; lehen 30 egunetan Premium pakete osoa duzu doan eta txartelik gabe. Jokalariek, familiek eta entrenatzaileek doako aplikazioa deskargatzen dute iOSen edo Androiden, edo nabigatzailetik sartzen dira. Nahiago baduzu, eskatu demo bat eta zure kasu zehatzarekin erakutsiko dizugu.
Kluba konfiguratzen lagunduko didazue hastean?
Bai. Panelak abian jartzeko laguntzaile bat du, urratsez urrats gidatzen zaituena: klubaren nortasuna, babesleak, fitxak, denboraldia, kobrantzak eta webgunea, eta QR bat zure jendea gonbidatzeko. Gurekin ikusi nahiago baduzu, eskatu demo bat.
Nola batzen dira bazkideak eta familiak klubera?
Klubaren markadun esteka eta QR kodeekin: pertsona bakoitza mugikorretik batzen da klubera, bere fitxa sortzen du edo bere seme-alabenarekin lotzen da. Lehendik duzun zerrenda CSV batetik ere inporta dezakezu, eta posta elektronikoz gonbidatu, bakoitza bere fitxarekin lot dadin.
Familiek eta jokalariek ordaindu behar dute aplikazioa erabiltzeagatik?
Ez. Aplikazioa doakoa da klubeko kideentzat. Klubak kontratatzen du paketea.
Zer hizkuntzatan dago eskuragarri?
Aplikazioa zortzi hizkuntzatan dago: gaztelania, ingelesa, portugesa, frantsesa, katalana, galiziera, euskara eta italiera, eta bakoitzak berean erabiltzen du. Webgune hau valentzieraz ere badago.
Datuak eta segurtasuna
Nola babesten dira nire klubaren datuak?
Yulava Connect VD Studio Consulting, S.L. enpresaren produktua da, Paiportan (Valentzia) egoitza duen enpresa espainiarra, eta datuak DBEO eta DBLO betez tratatzen ditu. Ordainketak Stripe bidez prozesatzen dira, eta klubak ez ditu inoiz txartelen datuak ikusten ez gordetzen. Pribatutasun-politikak zehazten ditu helburuak, oinarri juridikoak, hornitzaileak eta zure eskubideak nola erabili.
Nola babesten ditu Yulavak adingabeen datuak?
Abizenen inizialak bakarrik erakuts ditzakezu, familiak beren seme-alaben fitxarekin lotzen dira, eta erabiltzaile bakoitzak onartzen dituen lege-testuak erregistratuta geratzen dira. Datuak DBEO eta DBLO betez tratatzen dira.
Nire bazkideek beren telefono-zenbakia eman behar dute?
Ez. Txatak eta argitalpenek aplikazioaren barruan funtzionatzen dute; beraz, inork ez du bere zenbaki pertsonala gainerako klubarekin partekatu beharrik.
Zer gertatzen da klubaren datuekin baja ematen badugu?
Yulavak klubaren datuak urtebetez gordetzen ditu bajatik aurrera, itzultzea erabakitzen baduzue ere, eta gero ezabatu egiten ditu, legez gorde beharrekoak izan ezik. Lehenago ezabatzea nahiago baduzue, bajatik hogeita hamar egun igaro ondoren eska dezakezue.
Komunikazioa
Ohar bat talde bakar bati bidal diezaioket?
Bai. Albiste bakoitza talde, partida edo lehiaketa bati zuzen dakioke; beraz, kadeteen ordu-aldaketa ez zaio gainerako klubari iristen.
Familiek zerbait instalatu behar dute klubaren oharrak jasotzeko?
Yulava Connect aplikazio doakoa deskargatzen dute iOSen edo Androiden, edo nabigatzailetik sartzen dira connect.yulava.com helbidean. Klubak ez du erabiltzaileko ordaintzen.
Yulavaren txatak WhatsApp taldeak ordezten ditu?
Bai. Talde-txatek eta kanal ofizialak WhatsApp taldeak ordezten dituzte, baina klubak kudeatzen du nor sartzen den, nor ateratzen den eta nork idazten duen.
Administrazioa eta kobrantzak
Excelen ditudan bazkideak ekar ditzaket?
Bai. CSV batetik inportatzen dira, zutabe bakoitza bere eremuari esleituta, eta gero modu berean esporta ditzakezu.
Nola lotzen da familia bat bere seme-alabaren fitxarekin?
Fitxako kodearekin edo QRarekin, edo klubak bidaltzen dien esteka batekin. Kontu bera hainbat seme-alabarekin lot daiteke.
Denboraldiko matrikula linean egin dezaket?
Bai, hori da kasurik ohikoena: kirolariaren datuak, datuen babesa, baimenak, sinatutako dokumentua eta matrikularen ordainketa, ibilbide bakar batean.
Oraindik klubekoa ez den norbaitek izena eman dezake izapide batean?
Bai. Izapidea esteka edo QR publiko batekin ireki daiteke, eta osatzean bere fitxa sortzen da.
Kirol arloa
Entrenamendu-ariketak talde batetik bestera berrerabil ditzaket?
Bai. Ariketek klubaren liburutegi bat osatzen dute, eta edozein entrenatzailek erabil dezake bere saioak prestatzeko.
Klubaren armarria jar daiteke arbel taktikoan?
Bai. Klub bakoitzak bere arbel lehenetsia konfiguratzen du: kirola, zoru mota (belarra, zementua edo parketa) eta armarria.
Nork erabil dezake arbel taktikoa?
Klubak baimena ematen dien talde teknikoko kideek, aplikaziotik, mugikorrean, tabletan edo nabigatzailean.
Familiek partidaren deialdia mugikorrean ikusten dute?
Bai. Deialdia aplikazioan jasotzen dute ordua, lekua, mapa eta eguraldi-iragarpenarekin, eta handik bertatik berresten dute asistentzia.
Ligaren egutegia eskuz sartu behar dut?
Konektatu zure lehiaketa federazioarenarekin, eta Yulava Connectek taldeak, egutegia, armarriak eta jokalekuak inportatzen ditu. Futbol eta areto-futboleko federazioekin funtzionatzen du: FFCV, RFFM eta Novanet erabiltzen dutenekin, administrazio-paneletik.
Zer estatistika erregistra ditzaket Yulavan?
Zure klubak behar dituenak. Adibide-txantiloietatik abiatzen zara (golak, asistentziak, txartelak, minutuak, entrenatzailearen balorazioa...) eta partidetarako eta entrenamenduetarako zureak sor ditzakezu.
Estatistikak jokalariko eta taldeko ikus daitezke?
Bai. Jokalari bakoitzak bere profila du, denboraldiko guztizkoekin eta klubeko liderrarekiko alderaketarekin, eta talde bakoitzak bere zerrenda-sailkapena eta bilakaera. Klubak, gainera, bere talde guztien laburpena ikusten du.
Webgunea eta komunitatea
Web-diseinuaz jakin behar dut klubaren webgunea izateko?
Ez. Webgunea aplikazioan dagoeneko duzun informaziotik sortzen da eta berez eguneratuta mantentzen da. Zuk aukeratzen dituzu menua, tipografia eta koloreak.
Klubak dagoeneko duen domeinua erabil dezaket?
Bai. Administrazio-paneletik lotzen duzu, eta panelak adierazten dizu nola konfiguratu eta dagoeneko funtzionatzen ari den.
Kromo-albumaren gutun-azalak ordaindu behar dira?
Ez. Gutun-azalak egunerokoak dira edo klubak oparitzen ditu; ez dira saltzen.
Nork muntatzen du kromo-albuma?
Klubak, paneletik: diseinua aukeratzen du, eta kromoak jokalari-zerrendatik eta haien argazkietatik sortzen dira.
Zalantzak dituzu oraindik?
Probatu.
30 egun doan eta txartelik gabe, zure klubarekin funtzionatzen ikusteko. Edo idatzi iezaguzu eta kontatuko dizugu.
- 30 egun doan
- Txartelik gabe
- Iraunkortasunik gabe
